交談式電子技術手冊
交談式電子技術手冊(Interactive Electronic Technical Manual, IETM)是有效運用資訊科技將技術手冊以數位化方式儲存。並藉由人機互動的操作方式輔助傳統紙本技術手冊之查閱，將所需要的特定資訊透過文字、聲音、圖片、影片…等方式呈現，以利後勤支援、維修及故障排除等工作之遂行。
相較於傳統紙本技術手冊，IETM提供全文檢索，節省搜尋時間提昇工作效率。此外，透過版本管理統一納管資料，以確保資料正確無誤。再者，IETM支援保修教育訓練、失效問題診斷、補給料件連結…等服務，配合資料連結，維修人員可快速獲得保修相關資訊，節省維修時間。
此項IETM產品符合MIL-PRF-87268A、MIL-PRF-87269A軍規規範，並參考MIL-STD-40051-1B規範之精神產出XML文件，能夠跨平台進行資料交換，不受軟、硬體的限制，以提供未來修改及使用之基礎。
本產品將配合潮流趨勢及市場需求持續與時俱進，貫徹軍備壽期資訊管理策略，提供客戶更多元化且更完整的後勤服務，期能使IETM產品更趨完美及實用。
(IETM產品服務專線: 03-4712201 轉 350747 廖冠捷 先生。)